Hier krijg je een antwoord geven op veel voorkomende vragen. Staat je vraag er niet bij, stuur dan een mailtje naar info@hcph.be en we kijken hoe we je kunnen helpen. We zijn nog volop aan het werken op dit deel meer vorm te geven. 

Inloggen op Twizzit

Om in te loggen op "Twizzit" dien je een inlogcode aan te maken, die je zelf aanvraagt (omwille van privacy kunnen wij dit niet doen voor jou). De procedure kan je raadplegen via deze link. Twizzit gebruiken we voor onze ledenadministratie, facturatie en nieuwsbrieven.

Voeg campaigns@twizzit.com toe aan je contactpersonen van je mail, zodat je onze nieuwsbrieven en berichten ontvangt.

Proeflid en definitief lid

Als proeflid kan je 3 gratis proeflessen volgen om onze sport uit te proberen. Inschrijving via deze link van Proeflessen is een MUST, je wacht dan ook een mail van proeflid@hcph.be af voor de juiste instructies. 

Als je nadien lid wil worden dien je in te schrijven via onze website. Echte opstart in de competitie hangt van verschillende factoren af, waarover we je graag persoonlijk meer uitleg geven.

Inschrijven als proeflid of volwaardig lid via onze site is verplicht om je beter te kunnen opvolgen, alsook omwille van verzekeringstechnische redenen.

Trainingen aflassen

Bij regenweer gaan alle trainingen door, de bal rolt dan zelfs wat beter. Zijn de (voorspelde) weersomstandigheden toch extreem, dan zal dit aan de trainer, coach en teamambassadeur gemeld worden en zij plaatsen dit dan in de Whatsapp groep van jullie team. Aflassing van training door noodzaak proberen we ook via de website aan te kondigen, maar zal in de eerste plaats ook via de Whatsapp groep van je team gecommuniceerd worden.

Clubtenue en webshop

Voor het spelen van wedstrijden is de clubtenue verplicht. Deze bestaat uit een lichtblauwe polo, donkerblauwe short of rokje, en donkerblauwe sokken.
De wedstrijdtenue kan aangeschaft worden in de winkel van MultiWear of via hun webshop: Phoenix clubcollectie
Opgelet: teams vanaf U14 hebben ook een uit-tenue nodig. Dat zijn: een rood shirt (enkel in de fysieke winkel van MultiWear te bestellen) en rode sokken.
Hoodies met clublogo zijn optioneel en enkel te bestellen in de fysieke winkel zelf.

Op de website van Multiwear kan je ook verschillende andere sportmaterialen kopen.

Ander sportmateriaal

Scheenbeschermers en een bitje zijn altijd verplicht tijdens de trainingen en wedstrijden. De trainer/coach/scheidsrechter mag je van het veld sturen als je deze beschermingsmaterialen niet draagt.

Voor sportmateriaal zoals stick, schoenen, bitjes, scheenbeschermers kan je bij verschillende winkels terecht. Tijdens de training mag je een eigen sportoutfit dragen. Voor de schoenen: we spelen op kunstgras, dus schoenen met profiel, maar niet met noppen (dus geen voetbalschoenen).

Hockey Belgium app

Iedereen die competitie gaat spelen, dient de app van Hockey Belgium te downloaden om aanwezigheden voor wedstrijden op te geven, wedstrijddata op te volgen, scores in te geven in geval van scheidsrechter beurt, ... De uitleg en handleidingen van de app vind je via deze link.

Opzegging lidmaatschap

Opzegging dient tijdens het speeljaar te gebeuren aan secretariaat@hcph.be met duidelijke vermelding van de naam van degene die stopt, team en reden. Opzeggingen zijn pas definitief na bevestiging door het secretariaat. Een opzegging die niet tijdelijk is toegekomen, doet het lidmaatschap doorlopen tot het einde van het volgende seizoen.

Vanaf de periode van 01-04 t/m 01-05 van dat kalenderjaar, zal er een formulier op de website staan om je uit te schrijven voor het volgende seizoen. 

GDPR

Als HOCKEYCLUB PHOENIX zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Indien je na het doornemen van onze privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen hebt hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via secretariaat@hcph.be .